18 奢華體驗與金鑰匙管家
系所核心
✦ NKUHT · 服務精神✦ NKUHT · 專業整合✦ NKUHT · 理論實務並重
Gold Touch 金鑰匙管家款待服務培訓
Gold Touch & Les Clefs d'Or Butler Training
國際金鑰匙(Les Clefs d'Or)專業傳承:攜手中華民國旅館金鑰匙協會與國際頂奢酒店首席禮賓司,開設「Gold Touch 金鑰匙管家款待服務培訓」與大師實務講座。
📌 重點與真實資料明細(依官網公開資料整理)
- 國際金鑰匙(Les Clefs d'Or)專業傳承:攜手中華民國旅館金鑰匙協會與國際頂奢酒店首席禮賓司,開設「Gold Touch 金鑰匙管家款待服務培訓」與大師實務講座。
- 私人管家(Personal Butler)情境實作:涵蓋 VIP 迎賓動線設計、客製化客房佈置、行李拆裝與衣物整燙護理、英式下午茶桌邊禮儀及跨文化貴賓危機處理。
- 雙語禮賓情境演練:結合全國大專院校英語演講暨旅館接待競賽培訓,強化英、日語高端禮賓應對與「超越期待(Service Beyond Expectations)」款待哲學。